Digitale Portale & Plattformen – Vernetzen Sie Ihre Zielgruppen und machen Sie Services erlebbar
Ihr Unternehmen lebt von zufriedenen Kunden, Partnern und Mitarbeitenden. Mit einem individuell entwickelten Portal oder einer Plattform schaffen Sie einen zentralen digitalen Zugang, über den Informationen, Prozesse und Services jederzeit verfügbar sind. Standardlösungen stoßen oft an Grenzen – insbesondere, wenn individuelle Abläufe, Schnittstellen oder spezielle Service-Logiken gefragt sind. Wir entwickeln Portale und Plattformen, die perfekt zu Ihren Prozessen passen, ein optimales Nutzererlebnis bieten und mit Ihrem Unternehmen wachsen.
Typische Anwendungsfälle:
Kundenportale
Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr Zugriff auf alle relevanten Informationen und Services – von Vertragsunterlagen über Supportanfragen bis hin zu personalisierten Empfehlungen.
Buchungs- und Self-Service-Systeme
Ermöglichen Sie einfache Termin- oder Servicebuchungen, reduzieren Sie manuelle Aufwände und verbessern Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
Partner- und Mitarbeiterportale
Schaffen Sie zentrale Zugänge zu Tools, Dokumenten und Prozessen für Vertriebspartner, Lieferanten oder Ihr internes Team – alles in einer sicheren, intuitiven Umgebung.
Marktplätze & Plattformen
Vernetzen Sie Anbieter und Nachfrager – von branchenspezifischen Marktplätzen bis hin zu komplexen Plattformen mit Zahlungs- und Bewertungsfunktionen.
Von der Analyse bis zur Inbetriebnahme
Unsere Vorgehensweise
Ihr Ansprechpartner
Dr. Sebastian Fischer
„Wir beraten Sie unverbindlich und zeigen Ihnen, wie ein Portal Ihre Services erlebbar macht.“
Analyse Ihrer Anforderungen
Gemeinsam klären wir, welche Zielgruppen Sie mit Ihrem Portal erreichen möchten und welche Funktionen im Fokus stehen.
Konzeption & UX-Design
Wir gestalten Benutzeroberflächen, die intuitiv bedienbar sind und Ihre Marke widerspiegeln – für maximale Akzeptanz und Freude an der Nutzung.
Individuelle Entwicklung
Auf Basis moderner Webtechnologien entwickeln wir eine maßgeschneiderte Lösung, die zuverlässig, sicher und skalierbar ist.
Integration, Schnittstellen & Datenmigrationen
Ihre Plattform wird von Anfang an mit bestehenden Systemen (ERP, CRM, Zahlungsanbieter etc.) verknüpft, damit Daten automatisch fließen.
Betrieb & Weiterentwicklung
Nach dem Go-live unterstützen wir Sie bei Wartung, Erweiterungen und kontinuierlicher Optimierung.
Unsere Referenzen
Beispiele aus der Praxis
Kundenportal für deutschen Versicherungsmakler – Kautionsversicherungen
Für einen fachlich führenden deutschen Versicherungsmakler haben wir ein Kundenportal entwickelt, das Kautionsversicherungen transparent macht: Kunden finden alle tagesaktuellen Vertragsinformationen an einem Ort, Avallinien werden betriebsintern effizient geplant und neue Avalanträge lassen sich unkompliziert stellen. So gewinnen die Kunden des Maklers Sicherheit – und reduzieren interne Aufwände.
WOhnfühlservice-App – Plattform für Wohnbau Oberriexingen
Für Wohnbau Oberriexingen entwickelten wir eine mobile Plattform, über die Kunden Dienstleistungen wie Reinigung, Handwerkerleistungen oder Gartenpflege unmittelbar buchen können. Die App ist exklusiv für W.O.-Kunden und bietet sowohl eine komfortable Nutzeroberfläche für Mobilgeräte als auch einen Administrationsteil, über den der Betreiber Leistungen und Partner flexibel verwalten kann. Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Erweiterbarkeit standen dabei stets im Fokus.
Kontakt
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